Termos e Condições de Venda

Generalidade



Os presentes “Termos e Condições Gerais de Venda” detalhadas abaixo determinam, exclusivamente, as relações contratuais entre todos os clientes utilizadores do site www.liquid-choice.com. A Liquid Choice® pode, pontualmente, alterar as disposições dos seus “Termos e Condições Gerais de Venda”.
Ao conectar-se ao site www.liquid-choice.com, é considerado que o Cliente está automaticamente a aceitar os nossos “Termos e Condições Gerais de Venda”, comprometendo-se a aceitá-las.


Preços



Os preços estabelecidos nesta loja on-line são em euros com os impostos incluídos. Salvo indicação em contrário, serão válidos apenas para o dia em que são anunciados. A Liquid Choice® reserva-se ao direito de modificar os preços a qualquer momento, mantendo em vigor as tarifas indicadas no momento em que o Cliente efectue a sua encomenda.

Ao valor da encomenda acrescem os portes de envio, que variam consoante o método de pagamento.
A Liquid choice® reserva-se também ao direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, promoções, condições comerciais e serviços.



Disponibilidade



É política da Liquid Choice® apresentar apenas os produtos que tem disponíveis em stock no seu armazém, no entanto, por questões técnicas ou circunstanciais, poderá haver a indicação de disponibilidade de um artigo que não coincida com a sua existência em stock.

Na hipótese de um dos produtos pedidos não estar disponível em stock, a Liquid Choice® compromete-se a entrar em contacto com o Cliente, por e-mail ou por telefone, com a máxima brevidade possível, de modo a informar o novo prazo de entrega da encomenda.



Modo de Entrega



Os produtos comprados em www.liquid-choice.com são entregues em Portugal continental e nas ilhas dos Açores e da Madeira. Procurando a Liquid Choice®, Lda. fazer chegar as suas encomendas o mais rápido e seguro possível, envia as mesmas através de um dos serviços mais seguros de Portugal, o dos CTT Correios de Portugal SA, sendo as entregas efectuadas num prazo entre dois e dez dias úteis. Estes prazos são indicativos e portanto, a serem considerados válidos quando não haja impedimentos físicos ou estruturais (por ex: moradas incorrectas ou contratempos de força maior), no caso de motivos de força maior que condicionem a entrega da encomenda no tempo estipulado a Liquid Choice® entrará em contacto com o Cliente com a máxima brevidade possível.

Após o envio de cada encomenda, o Cliente é devidamente notificado através de um e-mail onde consta o valor total de encomenda, entenda-se valor dos produtos mais portes de envio cobrados pelos CTT Correios de Portugal SA. e a identificação da encomenda através do envio de um código disponibilizado pelos CTT Correios de Portugal SA., que pode ser introduzido no site dos CTT e o Cliente poderá seguir o percurso da sua encomenda. Em caso de não recebimento da encomenda, nos prazos indicados, procedera-se a uma investigação à transportadora que poderá levar alguns dias.



Formas de pagamento



Os pagamentos podem ser efectuados de 2 formas:

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA – após o pedido de encomenda, será enviado um email com os dados (NIB – Número de Identificação Bancária e IBAN – NIB Internacional) para proceder ao pagamento. A encomenda será enviada assim que a transferência for confirmada.

À COBRANÇA (apenas para Portugal) – depois de realizada a encomenda, esta será enviada para a morada fornecida, na qual os CTT farão a cobrança. A encomenda só será entregue mediante o pagamento.


O QUE ACONTECE SE COMPRAR UM PRODUTO QUE NÂO EXISTA EM STOCK?


Se for encomendado um produto que já não exista em stock o cliente será informado da situação podendo assim alterar a sua encomenda (os produtos que não se encontram disponíveis são por norma assinalados no site).
Caso o cliente deseje a devolução do dinheiro, este será creditado novamente na sua conta por transferência bancária, após o envio do NIB.


GARANTIA E DEVOLUÇÕES


- É essencial verificar o estado do produto imediatamente após a sua recepção.
- Se este estiver danificado deverá ser contactar-nos imediatamente para que se efectue a troca.
- Qualquer reclamação após 7 dias úteis da recepção da encomenda não será válida.
- Deve agir de acordo com as instruções de lavagem indicadas no site e na etiqueta.
- A Liquid choice ® não se responsabiliza por qualquer dano que a roupa sofra após a sua utilização ou lavagem.
- A reclamação deve ser realizada por e-mail no prazo máximo de 7 dias úteis após recepção da encomenda.
- O material deverá ser devolvido na mesma caixa e sem ter sido utilizado, nas condições iniciais para a seguinte morada:

Liquid Choice
Rua General Humberto Delgado,
Viv. Pimenta
2655-291 Ericeira
PORTUGAL
Todos os portes de envio serão comportados pela Liquid Choice®

Caso queira efectuar a troca de algum produto, estará dependente do stock existente, e todos os portes serão suportados pelo comprador.
Se a nova encomenda for de custo superior, o comprador terá de pagar a diferença, através de transferência bancária.
Se o custo da troca for inferior ao preço inicial e o comprador já tiver efectuado o pagamento, será reembolsado da diferença à data da recepção da encomenda.
A Liquid choice ® não aceita devoluções enviadas à cobrança postal.



Registo do utilizador



Para se registar no site www.liquid-choice.com, deverá utilizar a opção "Registo", sendo este processo bastante simples. A Liquid Choice® recolhe apenas os elementos necessários para poder reconhecer, contactar e prestar um serviço de atendimento personalizado. O utilizador do site www.liquid-choice.com é totalmente responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados. O registo é obrigatório para se efectuarem compras.



Política de Privacidade e Segurança



A Liquid Choice® não partilha nem vende os dados dos seus Clientes a terceiros, assumindo um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção dos dados pessoais de cada Cliente. Todas as informações são confidenciais e utilizadas apenas pela Liquid Choice® para processamento de encomendas e eventual envio de comunicação que reforce e personalize a oferta de produtos, prestando assim um serviço mais adequando às necessidades e características de cada Cliente.



A minha conta



O utilizador do site www.liquid-choice.com® é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados. Através da opção “A Minha Conta” poderá consultar ou alterar os seus dados pessoais e consultar as encomendas efectuadas. Em situações de utilizações indevida do sitio e independentemente do procedimento legal aplicável, a Liquid Choice® reserva o direito de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da Liquid Choice® poderá exercer esse direito através do e-mail: info@liquid-choice.com



Informações sobre conteúdos


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